מדיניות פרטיות

עמוד זה מתאר את מדיניות הפרטיות של האתר www.under-baked.com (להלן "האתר");

בכפוף לתקנון תנאי השימוש, "משתמש" משמעו כל אדם אשר, גולש ו/או צופה ו/או משתמש באתר זה או במידע המצוי בו, בכל דרך וצורה שהיא (להלן "המשתמש");

מדיניות זו מתארת את אופן איסוף, שימוש וגילוי המידע של המשתמשים באתר, שנאסף כאשר הם משתמשים באתר, והינה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש באתר.

האתר מופעל על ידי עדי קותיאל- יוצר תוכן, בלוגר, מתמחה בתחומי אפיה וקונדיטוריה, ומנחה סדנאות אפיה (להלן "המפעיל");

מוצרים המוצעים לרכישה דרך האתר, כוללים בין היתר, סדנאות אפיה מעשיות המתקיימות במפגשים פנים אל פנים, סדנאות אפיה דיגיטליות, ו/או מוצרים דיגיטליים נוספים כגון חוברות, מדריכים או ספרים דיגיטליים, הניתנים לצפייה ולגישה מרחוק באמצעות מחשב או מכשירים סלולריים חכמים (להלן "המוצר");

בעצם הגישה או השימוש לאתר, אתה מסכים לאיסוף, שימוש, עיבוד וגילוי המידע שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, הינך מתבקש שלא להשתמש באתר.
האמור במדיניות פרטיות זו בא להוסיף ולא לגרוע מתוקפה של כל הסכמה אחרת בינך לבין האתר.

המפעיל עשוי לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ולפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר. המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף באופן מידי לאחר פרסומה באתר, וללא צורך למסור על כך הודעה למשתמשים מלבד פרסום נוסח עדכני באתר, ועצם הגישה או השימוש החוזרים שלך באתר, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות מעודכנת זו. הנך מתבקש להתעדכן מפעם לפעם במדיניות המעודכנת.

1. המידע שאנו אוספים:

אנו אוספים ומעבדים מידע אישי שאתה מספק מרצונך החופשי,  ועשוי לכלול:

• שם
• כתובת אי-מייל
• מספר טלפון

2. כיצד אנו משתמשים במידע:

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים אודותיך למטרות הבאות:

• מתן תמיכה באתר ומענה לשאלות בכתב: בעת מילוי טופס יצירת קשר, אנו אוספים את שמך וכתובת האי-מייל שלך בכדי שיהיה ניתן ליצור עמך קשר ולספק לך מענה ותמיכה בכתב.
• כתיבת תגובות בין משתמשים: לצורך כתיבת תגובות משתמשים על רשומות מסוימות באתר, אנו אוספים את שמך וכתובת אי-מייל שלך (אופציונלי, ולא תוצג למשתמשים אחרים באתר) בכדי שיהיה ניתן לענות לך. תגובות משתמשים הן חלק מהרשומות ההיסטוריות של האתר, אך אם ברצונך להסיר את התגובות שלך, עליך לשלוח טופס יצירת קשר בנושא פרטיות. אנא קח בחשבון שהבקשות מנוהלות על בסיס כל מקרה לגופו וההערות שלך לא יימחקו אוטומטית.
• כתיבת חוות דעת אודות מוצרים שונים שהאתר מספק: לצורך כתיבת חוות דעת, אנו אוספים את שמך וכתובת האי-מייל שלך בכדי שיהיה ניתן להציג את חוות הדעת באתר. כתובת האי-מייל שלך לא תוצג למשתמשים אחרים באתר. במידה ותבחר שלא לספק מידע זה, לא נוכל להציג את חוות הדעת שלך באתר.
• יצירת חשבונות משתמשים: במידה ותרצה לרכוש סדנאות אפיה דיגיטליות מסוימות דרך האתר (מסוג "סדנה בקטנה"), שהתוכן שלהן מוגבל לצפייה למשתמשים רשומים בלבד, תתבקש להירשם למערכת האתר כמשתמש רשום על מנת לרכוש את הסדנאות ולצפות בהן. במהלך אנו נאסוף את שמך וכתובת האי-מייל שלך, על מנת שנוכל לספק לך גישה אישית לתכנים אלו. במידה ותבחר שלא להירשם למערכת האתר, לא נוכל לספק לך גישה למוצרים אלו. למען הסר ספק, הגלישה באתר היא חופשית לכל משתמש, ואין צורך להירשם למערכת האתר בכדי לגלוש בו באופן חופשי, או לרכוש מוצרים אחרים שאינם מסוג "סדנה בקטנה".
• אספקת מוצרים ועדכונים בנוגע למוצרים בתשלום שנרכשים דרך האתר: בעת רכישת מוצרים דרך האתר, תתבקש להזין פרטים אישיים כמו שם, כתובת אי-מייל ומספר טלפון, על מנת שיהיה ניתן לספק לך את המוצר, אישור רכישה, עדכונים אפשריים בנוגע למוצר ומתן תמיכה בקשר למוצר בכתב ו/או בעל פה. כמו כן נאסף מידע נוסף שנדרש לצורך סליקת תשלומים, למשל מספר כרטיס אשראי, שלוש ספרות אבטחה בגב הכרטיס ומספר תעודת זהות. מידע זה אינו מאוחסן במאגר המידע של האתר.

מידע שנאסף באופן אוטומטי לצורך אנליזה וניתוח נתונים:

בזמן ביקורך באתר נאסף מידע באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות ניטור ובקרה, כגון אינטגרציה של האתר לשירותי Google ושימוש בעוגיות. המידע שנאסף אינו מזהה אותך אישית, ועשוי להכיל נתוני שימוש כגון כתובת ה-IP שלך (עוברת אנונימיזציה), סוג דפדפן, המכשיר דרכו אתה גולש באתר וסוג מערכת ההפעלה שלו, נתוני מיקום גיאוגרפיים משוערים (מדינה ועיר), מועד ומשך זמן הגלישה באתר, העדפות שפה, עמודים בהם ביקרת או חיפשת באתר ומידע טכני נוסף.

מידע זה נאסף לצורך ניטור וניתוח הרגלי גלישה ונתוני שימוש, בקרה, סטטיסטיקה וניהול ושיפור חוויית השימוש באתר.

תוכל להתנגד לאיסוף מידע זה על ידי שינוי הגדרות העדפת העוגיות בכל זמן נתון. עם זאת, שינוי הגדרות העדפת העוגיות וחסימת שירותים אוטומטיים מסוימים, עשוי לגרוע מחוויית הגלישה שלך באתר.

אם נרצה להשתמש במידע שלך לכל מטרה אחרת, נפנה אליך בכדי לקבל את הסכמתך לכך מראש, ונשתמש במידע אך ורק כאשר נקבל את הסכמתך, ובכל מקרה המידע ישמש אך ורק למטרה (או המטרות) להן נתת את הסכמתך, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

3. כיצד אנו משתפים את המידע שלך:

אנחנו לא מעבירים מידע אישי לאף גורם צד שלישי מבלי לבקש את הסכמתך לכך מראש, למעט לנותני השירות המפורטים מטה:

• סליקת אשראי וקבלות/חשבוניות – חברת Grow Payments:  לצורך סליקת תשלומים והנפקת קבלות/חשבוניות
• פלטפורמת ניהול קורסים דיגיטליים – חברת "שלח מסר":  לצורך מתן גישה ישירה לתכני קורסים דיגיטליים המאוחסנים על גבי פלטפורמה זו
• שירותי אנליזה וניתוח נתונים – Google Analytics: ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. מידע זה, אם יועבר לצדדים שלישיים, לא יזהה אותך אישית.

אנו דורשים מצדדים שלישיים להשתמש במידע האישי שאנו מעבירים להם רק למטרה שלשמה הוא הועבר ולא לשמור אותו למשך זמן רב יותר מהנדרש למילוי המטרה האמורה.

אנו עשויים גם לחשוף את המידע האישי שלך עבור: (1) כדי לציית לחוק החל, תקנה, צו בית משפט או הליך משפטי אחר; (2) כדי לאכוף את ההסכמים שלך איתנו, לרבות מדיניות פרטיות זו; או (3) להגיב לטענות לפיהן השימוש שלך בשירות מפר זכויות של צד שלישי כלשהן.

4. שמירת המידע שלך:

אנו נשמור את המידע האישי שלך אצלנו כל עוד אנו זקוקים לו כדי למלא את המטרות שלשמן הוא נאסף כמפורט במדיניות פרטיות זו. ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים לתקופות ארוכות יותר כגון שמירה/דיווח בהתאם לחוק החל או מסיבות לגיטימיות אחרות כמו אכיפת זכויות משפטיות, מניעת הונאה, צרכים מיסויים או חשבונאיים וכו'. שארית מידע אנונימי ומידע מצטבר, שאף אחד מהם לא מזהה אותך (במישרין או בעקיפין), ניתן לאחסן ללא הגבלת זמן.

5. הזכויות שלך:

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות לעיין, ולתקן את המידע האישי שלך שמוחזק במאגר שלנו במידה ואינו נכון, שלם או מעודכן, או למחוק את הנתונים האישיים שלך במקרים מסוימים. כמו כן יש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שלך, להגביל או להתנגד לעיבוד הפעיל של המידע האישי שלך, לבקש מאיתנו לשתף (להעביר) את המידע האישי שלך לישות אחרת, לבטל כל הסכמה שסיפקת לנו לעיבוד המידע האישי שלך, זכות להגיש תלונה לרשות סטטוטורית וזכויות אחרות שעשויות להיות רלוונטיות לפי החוק. כדי לממש זכויות אלו, תוכל לפנות אלינו דרך עמוד יצירת קשר בנושאי פרטיות. אנו נגיב לבקשתך בהתאם לחוק.

שים לב שאם לא תאפשר לנו לאסוף או לעבד את המידע האישי הנדרש או לבטל את ההסכמה לעבד אותו למטרות הנדרשות, ייתכן שלא תוכל לגשת או להשתמש בשירותים שלשמם התבקש המידע שלך.

כמו כן, שים לב שביטול הסכמתך לעיבוד מידע על ידינו לא ישפיע על עיבוד מידע שבוצע בטרם לפניית הסירוב שלך, ולא ישפיע על עיבוד מידע אודותיך.

6. עוגיות:

קובצי עוגייה (Cookies) הם קבצי טקסט קטנים המשמשים לאחסון פיסות מידע קטנות. הם מאוחסנים במכשיר שלך כאשר האתר נטען בדפדפן שלך. קובצי עוגייה אלו עוזרים לנו לגרום לאתר לתפקד כראוי, להפוך אותו ליותר מאובטח, לספק חווית משתמש טובה יותר ולהבין כיצד האתר פועל, ולנתח מה עובד והיכן הוא זקוק לשיפור.

למידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים בעוגיות ולצפייה או ביצוע שינויים בהגדרת הבחירות שלך ביחס לטכנולוגיות מעקב אלו, עיין במדיניות העוגיות שלנו.

7. אבטחת מידע:

אבטחת המידע שלך חשובה לנו ואנו נשתמש באמצעי אבטחה סבירים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה או שינוי בלתי מורשה של המידע שלך בשליטתנו. עם זאת, בהתחשב בסיכונים הגלומים, איננו יכולים להבטיח ביטחון מוחלט, וכתוצאה מכך, איננו יכולים להבטיח או להבטיח את האבטחה של כל מידע שאתה מעביר לנו ואתה עושה זאת על אחריותך בלבד. מומלץ להתקין על גבי המכשיר דרכו אתה גולש תוכנות הגנה ואמצעי אבטחה מספקים לפני כל שימוש באתר. 

ביחס לרכישת מוצרים דרך האתר:

1. המפעיל ישתמש במידע שייאסף מטופסי ההרשמה (שם מלא, כתובת אימייל ומספר טלפון), לצורך אספקת המוצרים בלבד, ולצורך תחזוקה שוטפת של הפעילויות הכרוכות באספקה תקינה של המוצרים למשתמשים, ולרבות שליחת הודעות ועדכונים הקשורים למוצרים שנרכשו.
2. המידע האישי שנמסר על ידי המשתמשים, לא ייחשף, ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווק, או למטרות אחרות, ללא רשות, אלא אם צוין אחרת.
3. למרות האמור לעיל, המפעיל יהיה רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע במפעיל ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי המפעיל לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי המפעיל צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
4. שירותי הסליקה באתר ניתנים על ידי חברת Grow Payments (להלן "חברת הסליקה"); והמפעיל רשאי להחליף או להשתמש בכל חברת סליקה לפי שיקול דעתו, מכל סיבה שהיא, ובכל רגע נתון.
5. פרטי אמצעי התשלום של המשתמש מועבר בצורה מאובטחת ומוצפנת לחברת הסליקה לצורך השלמת פעולת הרכישה, והסליקה כפופה לתנאי השימוש ודרישות האישור של חברת הסליקה.
6. המפעיל אינו נושא בכל אחריות הנוגעת לאופן אכיפת אבטחת המידע ונהלי הפרטיות של חברת הסליקה, והמשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה כלפי המפעיל בכל עניין הנוגע לתקלות, ו/או שיבושים, ו/או פרצות, ו/או חשיפת מידע אישי שעשויים לנבוע מאופן אכיפת נהלי אבטחת מידע ו/או מדיניות הפרטיות של חברת הסליקה.
7. המפעיל לא יעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המשתמש אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המשתמש לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של המפעיל.
8. המפעיל נוקט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
9. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרות המפעיל להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביו או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי המפעיל ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי המפעיל.
10. המפעיל יהיה רשאי לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“Cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל, חווית צפייה ועיון מקסימלית, ולחסוך מהמשתמש הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. ניתן לבקר בעמוד מדיניות העוגיות של האתר בכל זמן בכדי לצפות ו/או לשנות את הגדרות בחירת העוגיות.
11. במקרים שאינם בשליטת המפעיל, ו/או נובעים מכוח עליון, לא יהיה המפעיל אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

8. קישורים לאתרים חיצוניים:

באתר מוטמעים קישורים לתוכן מאתרים אחרים אליהם אתה עשוי להיות מנוי כמו יוטיוב, טיקטוק וכו'. אתרים אלה עשויים להשתמש במידע שנאסף על ידם ולהתחקות אחר הפעילות שלך. למפעיל אין שליטה בשימוש שאתרים אלו עושים במידע שנאסף אודותיך, וכל מידע שנמסר במסגרת שימוש באתרים המקושרים המוטמעים באתר זה, כפוף לתנאי השימוש והפרטיות של אותם אתרים אינו תחת אחריותו של מפעיל אתר זה. למידע נוסף אנא לעיין במדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלו.

9. הגנת מידע:

אם יש לך שאלות או חששות לגבי עיבוד המידע שלך הזמין אצלנו, או לצורך מימוש זכויות הפרטיות שלך, תוכל למלא ולשלוח אלינו טופס יצירת קשר בנושא פרטיות. אנו נטפל בפנייתך בהתאם לדרישות החוק.

שם בעל השליטה במאגר המידע: עדי קותיאל

מספר טלפון: